London Theatre Direct Política de reembolsos por COVID-19

### Política de reembolso de coronavirus de LTD LTD confirma a fecha de 23 de marzo que la mayoría, si no todos, los espectáculos teatrales de Londres han sido suspendidos hasta el 30 de abril de 2020 (**pueden aplicarse excepciones**). Si eres titular de una función que se suponía iba a celebrarse entre el 16 de marzo y el 30 de abril, no es necesario que nos contactes, ya que los reembolsos se emitirán automáticamente como máximo 14 días después de que tu función estuviera programada. Esto, por supuesto, tiene algunas excepciones. Si tienes [**entradas para *4000 Miles***](https://www.londontheatredirect.com/es/news/4000-miles-at-the-old-vic-postponed-all-tickets-remain-valid-for-rescheduled-run) en [**The Old Vic**](https://www.londontheatredirect.com/es/venue/60/old-vic-theatre.aspx), [**el concierto *The Secret Garden***](https://www.londontheatredirect.com/es/concert/4392/the-secret-garden-tickets.aspx) en el [**London Palladium**](https://www.londontheatredirect.com/es/venue/4/london-palladium.aspx) (4 de abril de 2020) y/o para [***Monday Favourites en The Other Palace con John Owen Jones***](https://www.londontheatredirect.com/es/concert/4389/monday-favourites-at-the-other-palace-john-owen-jones-tickets.aspx) (30 de marzo de 2020), tus entradas siguen siendo válidas para las funciones pospuestas y no es necesario que tomes ninguna medida. Actualmente estamos a la espera de más información del Old Vic Theatre sobre las nuevas fechas de las funciones de ***4000 Miles***. Sin embargo, podemos confirmar que ***The Secret Garden*** se ha reprogramado para el 15 de noviembre con un cambio de sede en el [**Adelphi Theatre**](https://www.londontheatredirect.com/es/venue/3/adelphi-theatre.aspx), mientras que ***Monday Favourites con John Owen Jones*** también se ha trasladado al 20 de septiembre en [**el Adelphi**](https://www.londontheatredirect.com/es/venue/3/adelphi-theatre.aspx). **Ten en cuenta que otros espectáculos pueden posponer sus funciones y se reservan el derecho de respetar tus entradas para las funciones pospuestas sin que se te reembolse.** **Aviso especial para los titulares de *entradas de El Príncipe de Egipto*: El Teatro Dominion ha anunciado recientemente que solo aceptarán reembolsos hasta el 25 de abril de 2020. Si desea cambiar su(s) boleto(s), esto solo será permitido a partir del 1 de junio.** ### Los reembolsos de las actuaciones afectadas se procesan automáticamente Debido a la situación en constante evolución, solo gestionamos reembolsos para marzo y abril por ahora. Le pedimos amablemente que no nos contacte si su función está programada para después del 30 de abril, ya que es demasiado pronto para saber qué funciones se verán afectadas a partir de mayo. Se anima a los poseedores de entradas a cambiar sus entradas para una fecha posterior si no pueden asistir debido a una prohibición de viaje u otras circunstancias imprevisibles. Por favor, tengan en cuenta que **un intercambio puede o no incurrir en una tasa administrativa** dependiendo de la política del lugar o de la producción. La información de este artículo es válida a fecha de 26 de marzo de 2020 y está sujeta a cambios sin previo aviso. Gracias por su comprensión y paciencia. **Atentamente, Equipo London Theatre Direct _________________________________** **ACTUALIZACIÓN (3 de abril de 2020): Se ha confirmado que los siguientes espectáculos han sido suspendidos hasta el 31 de mayo de 2020:* Wicked, Pretty Woman, El Rey León, La Mujer de Negro* y *Come From Away. *Se anima a los titulares de entradas para estos espectáculos a cambiar sus entradas para una fecha posterior. *Las entradas de Seagull *y de *9 a 5* serán reembolsadas automáticamente a su debido tiempo.**